They appear to be suspended. Si aprirà una nuova pagina in cui potre… tuttavia utilizzeremo queste informazioni per migliorare la nostra sezione di Aiuto on-line. Restituisci un regalo utilizzando una ricevuta regalo, Restituzione di articoli contenenti sostanze pericolose, AGCM - Impegni Amazon Procedimento PS 11716, Pubblicità definita in base agli interessi. Entro 48 ore riceverai una comunicazione nella quale ti verrà indicato se è stata accettata la tua richiesta e ti verranno fornite ulteriori istruzioni su come procedere. Prodotti audiovisivi, software, etc., le cui confezioni sono state aperte o i sigilli sono stati rimossi. Dovrò effettuare un reso con amazon, e ho scelto di portare personalmente il pacco presso un ufficio postale invece di far venire il corriere a prendere il pacco. Motiva quindi la tua richiesta selezionando una delle opzioni disponibili nel menu a tendina Motivazione della richiesta (es. È importante sottolineare che o prodotti da restituire devono essere in buone condizioni, o meglio, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. Oltre a ciò, se hai contattato il venditore entro 14 giorni dalla consegna del prodotto e lo hai restituito entro 30 giorni dalla consegna ma non hai ricevuto assistenza, ti invito a presentare un reclamo in base alla Garanzia dalla A alla Z. Ora è giunto il momento di passare all’azione! Imballa l'articolo in modo sicuro, seguendo le istruzioni incluse nell'etichetta di reso. : 10.000,00 € i.v. Sono sicuro che troverai molto utile questa lettura. Find helpful customer reviews and review ratings for Nikon Sports & Marine 7x50 Waterproof Binocular at Amazon.com. Se vuoi avere maggiori informazioni sui rimborsi, clicca quiper visualizzare un video informativo che può aiutarti a cercare tutte le informazioni di cui hai bisogno. Se, invece, vuoi spedire il reso tramite un corriere a tua scelta o se spedisci il reso dall’estero, puoi utilizzare le etichette non prepagate che ti permettono di restituire il tuo articolo ad Amazon sostenendo direttamente le spese di spedizione al momento della consegna del pacco all’ufficio postale o al corriere (salvo diritto al rimborso, ove previsto). Puoi restituire molti degli articoli in vendita su Amazon. A seconda della motivazione e della disponibilità dell’articolo, avrai la possibilità di ricevere un rimborso o una sostituzione. Quando restituisci un articolo, potresti visualizzare opzioni di reso diverse a seconda del venditore, dell'articolo o del motivo del reso. Amazon.it December 24, 2020 at 3:27 AM Anche quest’anno speriamo di aver regalato sorrisi Grazie di cuore ... a tutti i clienti, i nostri team e i partner di vendita per aver reso questa stagione natalizia un … Fare il reso Amazon è la soluzione quando dobbiamo restituire un articolo della taglia sbagliata, rovinato, difettoso o diverso da come appariva sul sito. Microsoft. Non scoraggiarti! A tal proposito faresti bene a leggere l’approfondimento in cui ti spiego nel dettaglio come contattare Amazon. Per maggiori informazioni sui resi per gli articoli Marketplace, leggi con attenzione le informazioni che Amazon ha incluso nell’apposita pagina di supporto presente sul suo sito Internet. Se hai difficoltà a restituire un articolo, clicca quiper visualizzare un video-tutorial che ti spiega i vari passaggi che devi compiere per restituire un prodotto. On this site, we use cookies and similar tools (collectively, "cookies") to provide and improve services to you and to show ads. Accedi a. Visitando I miei ordini, puoi restituire un articolo venduto e spedito da Amazon entro 30 giorni dalla data di consegna, in base alla politica di reso di Amazon. One person found this helpful. Le spese di spedizione saranno a tuo carico, a meno che tu non provveda alla restituzione del prodotto entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna (in quel caso saranno a carico di Amazon). Ha pubblicato per Mondadori e Il prodotto sarebbe valido se funzionasse ! Ci sono, poi, alcuni casi in cui non è possibile effettuare il reso. To learn more about how Amazon uses cookies, please read the Amazon … Scegli come elaborare il tuo reso tra le opzioni disponibili. Non più necessario, Ricevuto articolo errato, etc.). 04-07-2017, 14:38 #18 Ricordati di sostituire l’articolo originale entro la data indicata durante la richiesta di restituzione. Puoi restituire un articolo nei casi seguenti: Dopo 30 giorni dalla consegna, per ottenere assistenza in garanzia per gli articoli venduti da Amazon, contatta il nostro Servizio Clienti selezionando Contattaci. Nel caso dei prodotti acquistati da venditori terzi, l’esito del reso può non essere immediato. Dopodiché pigia sul simbolo (≡) e, nel menu che compare lateralmente, fai tap sulla voce I miei ordini. 100% Upvoted. Gentile Operatore, devo affettuare un reso ad Amazon e ho pronto il pacco con etichetta gi* stampata DHL con i codici a barre e tutti i dati per la spedizione. Grazie per la risposta. Se ti interessa effettuare il reso per gli articoli spediti da Amazon, tutto ciò che devi fare è accedere al Centro resi online di Amazon, selezionare l’articolo che vuoi restituire, motivare la tua richiesta indicando il perché hai deciso di procedere alla restituzione dell’articolo (es. Prima di spiegarti come restituire un articolo acquistato su Amazon, mi sembra doveroso fornirti alcune informazioni circa le situazioni in cui è possibile effettuare il reso e le situazioni in cui, invece, non è possibile farlo; su quali sono le tempistiche da rispettare e quali sono le differenze fra il reso dei prodotti acquistati direttamente su Amazon e il reso riguardante gli articoli Marketplace (quindi acquistati da fornitori terzi). Dopo averti fornito tutte le informazioni necessarie sulla politica dei resi adottata da Amazon, è giunto il momento di spiegarti come restituire un articolo su Amazon accedendo al Centro resi online o utilizzando l’app di Amazon. Ora non so cosa fare di questo prodotto e sul sito non c'è alcun modo di venire a capo. Ho scritto ieri ad amazon ma non hanno dato segno di vita. Data updated on February 4, 2021.. xuetao081150 no longer has any products listed for sale, based on this we assume that Amazon.it has taken action and very likely suspended them. Scegli l'ordine e seleziona Restituisci o sostituisci articoli. Per maggiori dettagli riguardanti i casi in cui non è possibile usufruire del reso Amazon, ti consiglio di consultare la pagina con la politica resi di Amazon. I miei ordini Comunque sia, se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o che non corrisponde alla descrizione fornita dal venditore, potresti avere diritto a un rimborso integrale. Stampa le etichette e l'autorizzazione di reso. Lo stesso dicasi per quanto riguarda l’acquisto di un prodotto usato: non deve presentare segni d’usura o difetti di vario genere, se non quelli che erano già presenti al momento dell’avvenuta consegna. Adesso individua l’ordine che contiene il prodotto da restituire, fai clic sul bottone Restituisci o sostituisci articoli situato sulla destra e, nella nuova pagina che si apre, seleziona i prodotti da restituire. Con Amazon è semplicissimo e vantaggioso effettuare il reso della merce. Non disperare. Prima di chiudere il pacco dobbiamo inserire al suo interno l’etichetta di reso che ci è stata fornita da Amazon. Dopodiché digita un commento sul perché stai effettuando la sostituzione del prodotto (opzionale), pigia sul bottone Continua, scegli se ricevere il rimborso sulla modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto o tramite buono regalo, pigia nuovamente su Continua e scegli se restituire l’articolo portandolo fisicamente in un ufficio postale o se tramite il ritiro da parte di un corriere. I venditori Marketplace sono tenuti ad applicare politiche di reso conformi a quelle applicate da Amazon, ma per conoscere la politica dei resi specifica che viene applicata da ciascun venditore, dovrai visitare la relativa pagina di dettaglio che si trova sul profilo del venditore. C'è scritto il codice con cui tracciare la spedizione? Se devi restituire articoli spediti direttamente da Amazon, puoi avvalerti delle etichette prepagate e in seguito puoi decidere se recarti all’ufficio postale per spedire il reso o se chiedere il ritiro a domicilio. Dunque gente, la questione è questa.. ho ordinato un pacco da amazon con consegna prevista il 24 dicembre. trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Non siamo in grado di rispondere direttamente ai feedback, Per ricevere entrambe le informazioni, non servirà altro che accedere al sit… Dovresti ricevere una risposta entro 48 ore. Qualora ciò non avvenisse, invia un reclamo secondo la Garanzia dalla A alla Z come ti ho spiegato prima. Nemmeno consultando le pagine di supporto di Amazon che ti ho linkato poc’anzi sei riuscito a risolvere i tuoi problemi o i tuoi dubbi? Infine, pigia su Conferma. ), indicare un metodo di restituzione fra quelli disponibili e ottenere l’etichetta di reso che dovrai poi stampare e incollare sul pacco che invierai ad Amazon. Questo è l’elenco completo dei prodotti che NON sono compresi nel programma di reso di Amazon. Se in questa sezione non sono previste indicazioni specifiche sulle politiche di reso, al tuo ordine si applicheranno le previsioni contenute nelle sezioni Garanzia legale e Rimborsi che Amazon ha messo per iscritto in questa pagina di supporto. 0 comments. Ti rammento che le etichette prepagate non possono essere utilizzate se spedisci il tuo pacco dall’estero o se hai acquistato articoli Marketplace. prodotto che onestamente non mi sentirei di consigliare. Nella schermata successiva, seleziona il prodotto che intendi restituire, premi sulla voce Restituisci o sostituisci articoli, motiva la tua richiesta pigiando sulla voce Scegli una risposta e seleziona una delle opzioni situate nel menu a tendina che compare a schermo (es. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei Se hai scelto il ritiro tramite corriere, il corriere incaricato del ritiro dell’articolo ti invierà un’email con la data e l’ora in cui verrà a prelevare il bene (di solito ciò avviene entro 24 ore dall’inoltro della richiesta di reso). Sì, proprio così. Fortunatamente Amazon consente a tutti i suoi clienti di tracciare la propria spedizione, sia se questa provenga direttamente dalla stessa azienda, che da venditori terzi. A causa di un errore mio ho chiesto il reso perché è in francese ma il libro in sé è arrivato in ottime condizioni Read more. Recensioni alte ingiustificate, "bollino" Amazon choice non meritato, per cui...reso ! Binary options fondamentale free downloads akazon reso prodotto amazon please send the world bollinger bands settings for scalping most advanced and. Solitamente questa modalità prevede l’accredito di un bonus sul conto Amazon. Stile/dimensione/colore dell'ordine non corretti: l'articolo arrivato è di un colore, dimensione o stile diverso da quello acquistato. Di solito, le spese di spedizione per la restituzione di articoli acquistati da un venditore sono a carico del cliente. A quel punto, non dovrai far altro che procedere con la scelta di un metodo di restituzione fra quelli disponibili e alla stampa dell’etichetta di reso. Prima di tutto controlliamo lo stato della spedizione, così da renderci conto della situazione direttamente da Amazon. Se restituisci un prodotto danneggiato o difettoso e utilizzi un’etichetta prepagata per restituirlo, non ti verrà addebitato alcun costo per il suo utilizzo. Articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Vediamo, quindi, come inoltrare un reclamo Amazon dato che proprio questo è uno degli e-commerce più noti al mondo, se non il più famoso e utilizzato in assoluto! Inoltre, cosa da non sottovalutare a mio avviso, non dovrai fornire alcuna spiegazione circa il motivo del reso. Una volta che avrai inviato la richiesta di reso, il venditore ti indicherà se è stata accettata (se non ricevi risposta entro 2 giorni lavorativi, invia un reclamo secondo la Garanzia dalla A alla Z) e, in caso affermativo, ti invierà una e-mail contenete un’etichetta di reso che potrai stampare accedendo direttamente al Centro resi online. Buongiorno, ho già sporto denuncia alla polizia per furto aggravato. 26 recent reviews on Amazon.it were negative. Seleziona il metodo di reso che preferisci. Read honest and unbiased product reviews from our users. Per restituire un articolo tramite il sito di Amazon, accedi al Centro resi online cliccando sul link che ti ho appena fornito e, se non l’hai ancora fatto, effettua l’accesso usando le tue credenziali. 3. Giornali, riviste e periodici (a eccezione dei contratti d’abbonamento per la fornitura degli stessi). Ora ti fornirò alcuni link utili grazie ai quali potrai sicuramente risolvere i tuoi problemi o dubbi. In tutti i casi merce venduta "come nuova" ma arrivata vistosamente danneggiata/non funzionante. share. Bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna avviene solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Amazon. 2. 1. Descrizione del sito non accurata: l'articolo arrivato non corrisponde nella forma, nel colore o nelle caratteristiche a quello descritto nella pagina del prodotto su Amazon. Mondadori Informatica. S… Non hai alcun motivo di stare in ansia! Puoi vedere lo stato di un reso o di un rimborso in. Restituisci o sostituisci articoli, Informazioni corriere Invia il dispositivo senza accessori personali non originariamente inclusi nell'articolo, come custodie o schede di memoria esterne acquistate separatamente. Dopo aver scaricato l’app di Amazon sul tuo device, avviala ed effettua il login utilizzando le credenziali d’accesso al tuo account Amazon. Vedrai, sarà davvero un gioco da ragazzi! © Aranzulla Srl a socio unico - Piazza della Repubblica 10 - 20121 Milano (MI) - CF e P.IVA: Scegli poi un metodo di restituzione tra quelli indicati nella pagina che si apre (ufficio postale o ritiro da parte di un corriere), clicca sul bottone Conferma e stampa l’etichetta di reso cliccando sul pulsante Stampa l’etichetta e le istruzioni. Come dici? Su Amazon Warehouse ho provato a comprare 3 volte e sempre ho dovuto effettuare il reso. Puoi controllare lo stato del tuo rimborso in Il mio account.

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